Divina Pro — Van kracht vanaf 1 oktober 2023
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna "AVV") zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en verkoopcontracten van professionele esthetische apparatuur gesloten tussen Divina Pro, met maatschappelijke zetel te Avenue de la Résistance 93B, 4630 Soumagne, België (hierna "de Verkoper"), en elke professionele klant (hierna "de Klant"). Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV, met uitsluiting van alle andere voorwaarden.
Elke bestelling die bevestigd wordt door de ondertekening van een bestelbon of de betaling van een voorschot vormt een vaste, definitieve en onherroepelijke verbintenis van de Klant. De ondertekende bestelbon geldt als contract tussen de partijen.
De bestellingen betreffen professioneel materiaal dat vervaardigd of geconfigureerd wordt volgens de specificaties van de Klant. Bijgevolg erkent en aanvaardt de Klant dat de bepalingen inzake het herroepingsrecht voorzien in het Wetboek van Economisch Recht niet van toepassing zijn.
Er geldt geen herroepingsrecht voor de Klant na de ondertekening van de bestelbon of de betaling van het voorschot, overeenkomstig artikel VI.53, 1° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht. Deze bepaling is van toepassing op goederen die vervaardigd zijn volgens de specificaties van de consument of duidelijk gepersonaliseerd zijn, alsook op diensten die volledig uitgevoerd zijn met voorafgaande instemming van de consument.
Elke annuleringsaanvraag na de ondertekening van de bestelbon of de betaling van het voorschot wordt beschouwd als een eenzijdige verbreking van het contract door de Klant en geeft aanleiding tot de boetes voorzien in artikel 4.
Een voorschot waarvan het bedrag op de bestelbon is vastgelegd, is verschuldigd bij de ondertekening ervan. De betaalde voorschotten blijven eigendom van Divina Pro als forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding bij annulering van de bestelling door de Klant, om welke reden dan ook.
Bij annulering door de Klant na ondertekening van de bestelbon behoudt Divina Pro zich het recht voor om, bovenop het voorschot, een aanvullende vergoeding te eisen die overeenstemt met de werkelijk geleden schade, met name de kosten voor voorbereiding, configuratie en immobilisering van het materiaal.
De prijzen worden vermeld in euro exclusief btw, tenzij anders vermeld. De toepasselijke btw wordt aangerekend tegen het tarief dat van kracht is op het moment van facturering. De in offertes vermelde prijzen zijn geldig voor de op de offerte vermelde duur.
Het saldo van de prijs is betaalbaar volgens de op de bestelbon overeengekomen modaliteiten (volledige betaling bij levering, overeengekomen spreiding of leasing via een derde financieringsorganisme).
Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd tegen een tarief van 1% per maand op elk onbetaald bedrag op de vervaldag. Bovendien is een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het onbetaalde bedrag verschuldigd, met een minimum van 150 €, als conventionele schadevergoeding, onverminderd het recht van Divina Pro om aanvullende schadevergoeding te vorderen bij grotere schade.
De niet-betaling van een factuur op de vervaldag maakt alle lopende facturen, ook de niet-vervallen, onmiddellijk opeisbaar.
De levering en installatie worden uitgevoerd op het adres dat op de bestelbon is overeengekomen. De aangegeven leveringstermijnen zijn indicatief en vormen in geen geval een vaste verbintenis. Een laattijdige levering kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding, boete, annulering van de bestelling of ontbinding van het contract.
De risico-overdracht vindt plaats bij de levering van het materiaal aan de Klant. De Klant is verplicht de conformiteit van het materiaal bij ontvangst te controleren en eventuele zichtbare schade binnen 48 uur na de levering schriftelijk te melden (e-mail naar info@divina-pro.be).
Divina Pro garandeert haar apparatuur tegen fabricagefouten volgens de voorwaarden en de duur die op de bestelbon zijn vermeld (tot 5 jaar afhankelijk van de gekozen formule).
De garantie dekt niet:
De garantie is afhankelijk van de naleving door de Klant van de voorgeschreven gebruiksvoorwaarden en, in voorkomend geval, van het afsluiten en naleven van het aanbevolen onderhoudscontract.
Het geleverde materiaal blijft de exclusieve eigendom van Divina Pro tot de volledige betaling van de prijs (hoofdsom, interesten, kosten en bijkomende bedragen inbegrepen). Tot de eigendomsoverdracht is het de Klant verboden het materiaal door te verkopen, over te dragen, in pand te geven of als waarborg aan te bieden aan welke derde dan ook.
Wanneer de Klant kiest voor financiering via leasing, wordt het leasingcontract rechtstreeks gesloten tussen de Klant en het financieringsorganisme. Divina Pro is geen partij bij het leasingcontract en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de voorwaarden, wijzigingen of opzeggingen ervan.
De annulering of opzegging van het leasingcontract door de Klant of door het financieringsorganisme leidt niet tot de annulering van de bestelling bij Divina Pro. De Klant blijft de volledige overeengekomen prijs verschuldigd.
De aansprakelijkheid van Divina Pro is beperkt tot de vervanging of herstelling van defect materiaal in het kader van de garantie. In geen geval kan Divina Pro aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, inkomstenverlies, klantverlies, gegevensverlies of enige andere gevolgschade geleden door de Klant.
De totale aansprakelijkheid van Divina Pro kan in geen geval het bedrag van de verkoopprijs van het betrokken materiaal overschrijden.
Wanneer een opleiding is inbegrepen in de bestelling, wordt deze verzorgd door de trainers van Divina Pro volgens de overeengekomen modaliteiten. De opleiding verleent geen medische certificering en ontslaat de Klant niet van de naleving van de geldende regelgeving (met name de FAGG-registratie voor esthetische apparaten).
Divina Pro verwerkt de persoonsgegevens van de Klant overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van de commerciële relatie, de technische opvolging en de communicatie van informatie met betrekking tot de producten en diensten van Divina Pro.
Deze AVV en elk contract gesloten tussen Divina Pro en de Klant worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot de totstandkoming, interpretatie of uitvoering van het contract wordt voorgelegd aan de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik, ongeacht het aantal verweerders of de oproeping in vrijwaring.
Divina Pro — Avenue de la Résistance 93B, 4630 Soumagne, België
BTW BE 0801.950.864 — FAGG BE/CA01/1-75280 — info@divina-pro.be — 0475 50 03 77
